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百度官方解答:展开全文功能如何做会更好?

文章来源:搜索资源平台

原文更新于2018年10月11日。

百度搜索资源平台发布的《百度移动搜索落地页体验白皮书4.0》中提到“展开全文的功能按钮需具有文字标示,且功能可用;展开全文按钮最多只能出现一次,但不可出现在落地页的首屏内容中(列表页除外);展开功能按钮附近不能有干扰用户操作的引导内容。”那么,展开功能如何做会更好呢?有哪些案例可以参考呢?《百度移动搜索落地页体验白皮书4.0专题解读》之《展开全文功能如何做会更好?》,将为你解答这些疑问。

展开按钮的基本功能是,在用户点击后展开相关内容。其功能应该是可用的,也应该是对用户友好的。因此,展开全文的功能按钮需具有文字标示,最多只能出现一次,但不可出现在落地页的首屏内容中(列表页除外)。展开功能按钮附近不能有干扰用户操作的引导内容。下文将对此进行详解。

1.为什么需要有文字标示?

文字标示可以给予读者明确的指引,避免误导用户。如图1所示,该落地页展开全文功能无文字标示,且与APP调起按钮距离过近,使得用户产生打开APP才可以阅读全文的误解。

如图2所示,该落地页展开全文功能不仅无文字标示,甚至没有按钮,且与APP调起按钮距离过近,属于误导用户。

2.为什么最多只能出现一次?

用户点击展开全文按钮,是期待获取全文内容。若阅读过程中,需要点击下一展开全文按钮,才能继续阅读,则不符合用户期待。因此,展开全文按钮最多只能出现一次。

3.为什么不可出现在落地页首屏内容中?

对于落地页首屏来说,是不可以出现展开全文按钮的。首屏应当充分展示正文内容,才能满足用户需求。

如图3所示的落地页对于用户来讲,是很不友好的,不符合《白皮书4.0》的要求。

在首屏是列表页的情况下,为了更好地展示表信息,可以合理使用展开全文按钮。

4.不能有干扰用户操作的引导内容

干扰用户操作会严重影响用户体验,因此,展开功能按钮附近不能有干扰用户操作的引导内容,如上文中提到的图1、图2两个例子。

5.参考案例

如图4所示,该落地页在合理的位置放置了展开全文功能按钮,明确标出了“阅读全文”,且按钮附近没有干扰用户操作的引导内容,是比较好的案例。

6.结语

展开全文的功能按钮所带来的体验是用户体验中非常重要的一环,我们应当共同努力,提高用户体验,才能获得更优质的转化。